Certificaciones

SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE:

Política de calidad y medio ambiente

TRILLIUM, como organización dedicada a la prestación de servicios de consultoría y formación en materia de Calidad, Medio Ambiente e Innovación, tiene como objetivos principales:

  • Satisfacer totalmente a nuestros clientes, mediante la prestación de servicios de consultoría coherentes con los requisitos, necesidades, expectativas y especificaciones establecidas.
  • Mantener el máximo nivel de exigencia, rigor e imparcialidad en el desarrollo de todos los servicios de consultoría realizados.
  • Respetar la seguridad y salud de las personas trabajadoras, de manera que no se vea comprometida en ningún caso, y garantizando que éstas conocen los riesgos inherentes a su puesto de trabajo, proporcionando los recursos necesarios para adoptar las medidas correctivas oportunas.
  • Integrar el principio de igualdad de trato entre mujeres y hombres en la gestión empresarial, asegurando así la ausencia de toda discriminación, directa o indirecta, por razón de sexo y, especialmente, aquellas que puedan derivarse de la maternidad, la asunción de obligaciones familiares y el estado civil.
  • Promover un sistema de comunicación que permita el intercambio de información tanto interna como externamente, de manera que todas las deficiencias, sugerencias de mejora y/o quejas puedan ser conocidas y resueltas en lo posible.
  • Cumplir de manera rigurosa la legislación vigente en todos sus ámbitos, así como los compromisos sectoriales acordados.
  • Establecer objetivos y programas de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo alcanzables, orientados a la mejora continua, la satisfacción del cliente y la prevención de la contaminación.
  • Integrar criterios ambientales en la planificación de nuevos procesos y modificación de los existentes.
  • Formar, difundir y sensibilizar en materia ambiental a nuestros trabajadores/as y clientes.
  • Apoyar y facilitar que los miembros de la organización puedan desempeñar su trabajo como consultores/as con el máximo respeto por el entorno y orientación a la satisfacción del cliente.
  • Asegurar que la política de Calidad y Medio Ambiente esté a disposición del público, exponiéndola en un lugar visible de nuestras instalaciones y comunicándola de manera adecuada a nuestro personal, así como a nuestros clientes y a aquellas partes interesadas externas que lo soliciten.
  • Establecer vías de comunicación entre TRILLIUM y la Sociedad, cediendo para ello parte de nuestro tiempo al desarrollo de actividades encaminadas a la mejora ambiental y social.
  • Fomentar el empleo estable, las iniciativas de carácter social y la igualdad de oportunidades.

Para ello, la Dirección de TRILLIUM se compromete a aportar los medios y recursos humanos y materiales necesarios.

La dirección de TRILLIUM

Febrero 2021